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2016
04-23

天猫假货如何维权

原文:http://bbs.bigccq.cn/read.php?tid=9236900
买了个皮带,虽然说价格的确挺便宜,但是对方宣称是真皮,牛二层皮!
结果,看图吧。是我裁下来的部分剪开看到的。
有没有老司机能判断这个是否真皮,如果是假的,我该如何发起维权呢?
而且天猫强人所难,在大周末的提出48小时内必须拿出国家认可权威机构检测报告,否则此单不予维权

我告诉你,你先投诉到卖家所在地的工商,工商一旦受理就必须给你答复。 工商也会转交给天猫,那时天猫会受到压力,小二会打电话给卖家的。
这个时候你去和工商说“天猫只给我48小时的举证时间,明显不合理,要求延长举证时间”
还有一个,现在消费品有可能是举证责任倒置的,需要卖家提供“牛皮”的检测报告,而且也需要48小时内完成
在这里看对方的营业执照:
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其实现在要挑卖家的刺,很容易。不知道你的卖家的牛皮的皮带的详情页里有没有写“进口牛皮”,如果写了,那对不起,如果是自产自销,那请您出示你的原材料进口关单、发票、证明。如果皮带是贴牌代工的,那需要出示代工厂的原材料进口关单、发票、证明。
如果卖家使用了违反广告法的极限词汇,那直接投诉到工商,一旦成立,罚款是20W。
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还有,你看看对方全店所有宝贝的总营业额有多少,再看看他的营业执照,是小规模纳税人还是一般纳税人? 按国家规定,如果年营业额超过80W,必须强制升级成一般纳税人。 如果营业执照上有生产的权限,那是50W。
一旦超过,你就举报到税务,表示他涉嫌偷税漏税。 现在的天猫店没一个不逃税的,按规定是每一笔交易都要纳税。
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0:09更新: 刚LZ发我了宝贝链接,从图片上看确实是牛二层皮鞣制而成的,而且买家评价里也有反应质量很差。 其实这种腰带成本低得可怜,但是如果去做鉴定报告,NND真的有牛皮的成分在里面。LZ要鉴定举报他售假,估计是不成立了,不过,对于腰带本身来说,除了材料问题,其实还有很多指标的,天猫行业标准规定的需要达到的指标是:材质鉴定、标识标志、摩擦色牢度、带体断裂力、带孔撕裂力、带扣咬合力、带齿咬合力、带扣耐腐蚀性、折裂性能、可分解芳香胺染料、耐摩擦色牢度。你如果要做鉴定,务必让鉴定机构去把这些指标全部做进去。顺便也看一下他的合格证和吊牌,很多内容必须详细写在吊牌上的,那你这款是否符合天猫的规定和要求? 其中只要1条不符合,即使你已经穿过用过,按照天猫规则,也是支持退货退款的。
附天猫规则腰带部分:[https://www.tmall.com/wow/seller/act/pinkongrule?spm=a223k.7780452.9584955706.112.WmQFU2&acm=lb-zebra-18822-250588.1003.8.400676&scm=1003.8.lb-zebra-18822-250588.ITEM_14399423552951_400676#%E5%A5%B3%E8%A3%85%2F%E5%86%85%E8%A1%A3%2F%E6%9C%8D%E9%A5%B0%E9%85%8D%E4%BB%B6-%E8%85%B0%E5%B8%A6-%E8%A1%8C%E4%B8%9A%E6%A0%87%E5%87%86]
我是卖皮衣的,我表示这个很难完全100%达标,这种低成本的便宜腰带,估计也是一样的。上面那些指标任何一项不达标,都属于不合格品。 不过即使你维权成立了,也没法让店铺关门,最多给你退一赔三,赔偿举证费用,商品删除店铺降权之类的。 现在又不是双十一、双十二期间,没法对店铺起到伤筋动骨的影响,他完全可以分分钟再崛起1个新的同款。
我一个卖水貂的朋友就是这样被玩了1次。吊牌没有符合天猫规则,被顾客白穿一个新年,然后在大年初七投诉,最后退了。

法院的来和你说说产品销售者责任的官司
1、你完全可以不走天猫,你这次的天猫维权记录截图保存,这个是你加天猫作为被告的一个重要理由。
2、诉讼到你收货地的基层法院,该地是有管辖权的,有一个最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定有第二条明确了收获地属于侵权行为损害结果地,故你收货地址所在的基层人民法院有管辖权,这条就是其实就是保护消费者的,被告基本都是外地的要跑过来话费也不少的。
3、诉讼请求就是退货,赔偿三倍损失,不足五百赔够五百,被告承担诉讼费,。
4、被告写2个,天猫和该出售者,最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定第三条给了你这个权力,我们这里的经验一告天猫他们就会打电话给你求你高抬贵手了。。
5、如果要鉴定,写申请让法院委托出去鉴定,你自己去单方的鉴定被告可以提抗辩的,鉴定费白花。
6、法院委托的鉴定费你可以先交,最后会判给败诉方的。
7、如果天猫采用明显不合理的方法偏袒商家,比如你这个48小时的不合理的要求,造成你损失的,你可以尝试下让天猫和商家承担共同侵权的责任。这个每个法官或者每个地方的法院都会有不同的理解。
8、律师费一般不会判的,所以自己打吧。

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