工作中凡事留痕

我总结以后，发现老哥有几个特质优点：

一、提前沟通。
老哥的信息时常比我灵通，认真观察总结以后，老哥的信息来源于四个方面：一是日常和同事沟
通，注意收集对方表达的各种信息；二是关注日常新闻，通过新闻预判行业、竞对信息；三是与客
户沟通，通过客户描述收集信息；四是非常重要一点他能从公司领导获得信息，而我当时非常傻的
信息主要来源于依靠业务兄弟们。
公司领导的信息带有一定性质的“决策性”、“权威性 ”，因此老哥很快能对某件事做出决策，由此形
成威信。而做出决策以后老哥并非直接公布出去，而是提前和我沟通，说清楚决策的来龙去脉以及
征求我的意见。在征求完意见以后，开始召集小范围的团队开会，由于事前已经提前知晓结果并且
达成了意见的一致，所以大家在会议沟通的时候很快能推动团队达成认知的一致。然后召开分公司
开会，推动某些公司领导的决策落地。
我当时的做法是：
1、领导布置任务；
2、直接开干
老哥的做法是：
1、领导布置任务；
2、与领导确认；
3、与副职提前沟通，将任务分解到中层；
4、与中层干部沟通，将任务分解到全公司；
5、全公司开会达成一致（当时公司人少）；
6、落实跟进关键事件和时间
二、事事记录。
我们每个月会跟大老板开一次会，会议基本是面对面的形式。开会的时候，我发现老哥的会议纪要
和我的会议纪要不一样。我做会议纪要的时候，主要采用的是“谁、说了某一件事”，将“谁”说的全
部记下来，开会完以后记得开会的大致结果，至于会议纪要，因为太乱，基本就不在翻阅。
我的会议记录如下：
某总说基于业务的维度做了某件事；
老哥的记录方法一般是认真听，偶尔会插嘴问一句领导的意见。在会议结束的时候，他会把会议记
录总结成1、2、3点具体事项一一的复述一遍。向领导进行确认。领导偶尔会补充，但是大部分时
间都直接确认。
刚才基于某件事开了某个会，会议结果如下
一、需要向客户确认的事项：
1、协议签署时间；
2、回款时间；
3、责权利
二、需要向客户同步的事项：
1、公司规章制度变更；
2、公司股权结构变更；
三、需要达成的结果：
1、协议落实；
然后在分公司开会的时候，我发现，老哥在会议上宣讲的内容其实和老板的会议结果没有任何区
别；而我只能模模糊糊、含含糊糊的说。
三、文字留痕 。
老哥在推动某件的事的时候，一般会打电话提前沟通，沟通完毕以后，他不管多忙、多累，都会把
电话里面沟通的结果形成1、2、3点事项发给对方。等待对方确认。
某某，刚才我们电话沟通了三件事：
1、某月某日去某地；
2、与某某客户见面；
3、与某某基于某业务进行沟通；
一般我或者我的同事看到这种信息的时候都会回复“好的”、“收到”或者“没问题”等等。
四、复盘总结 。
老哥和我做了任何事以后都会形成记录，然后进行复盘总结，复盘的维度主要从目标是否达成、某
人的态度是否有变化、差缺部分是什么、如何补救等。老哥一般是在跟我路边摊吃饭、或者散步、
或者一起坐车的时候偶然聊起、聊完以后他一般会微信上发给我“以让我帮他查漏补缺”的名义：
我们今天跟某客户见面，达成的事项包括：
1、某月某日以前提交协议初稿；
2、客户计划付款比例是532比例；
3、客户某个处长目前态度有一些变化，推测可能是礼没有送到位。
某某，你看看还有没有遗漏的部分？
一般这种情况，我在收到以后都会确认没有问题或者补充一点：
例，补充某领导提出来希望获取完整方案。
老哥看到补充的信息以后都不会忘记表扬几句：“某某，还是你记得清楚，我差点遗漏了。我加进去
了给老板发了”，发送老板版本：
我们今天跟某客户见面，达成的事项包括：
1、某月某日以前提交协议初稿；
2、客户计划付款比例是532比例；
3、客户某个处长目前态度有一些变化，推测可能是礼没有送到位。
4、某领导提出希望获取完整方案
通过以上的几点，基本可以把事项都同步出来，形成文字留痕。不惧任何人查。

https://www.zhihu.com/question/512084814/answer/3400866398

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